Un Sistema di Supporto alle Decisioni (DSS) è una piattaforma informatica interattiva progettata per assistere i decisori (manager, tecnici, ricercatori) nella risoluzione di problemi complessi e non strutturati.
A differenza dei sistemi informativi gestionali classici, un DSS integra modelli analitici, basi di dati e interfacce utente per analizzare scenari ipotetici (what-if analysis) e facilitare scelte informate basate sull'evidenza scientifica e tecnica.
Componenti Fondamentali
Un DSS moderno si articola generalmente in tre moduli principali:
Base di conoscenza (Data management): raccolta di dati storici e in tempo reale provenienti da sensori, database istituzionali, satelliti o input manuali;
Modelli analitici (Model management): algoritmi matematici, modelli statistici o di simulazione che elaborano i dati per prevedere evoluzioni o valutare rischi;
Interfaccia utente (User interface): cruscotti digitali (dashboard) che visualizzano i risultati in modo intuitivo, spesso attraverso grafici, mappe cartografiche o sistemi di alert.